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标题 呼和浩特市市民服务指南
索引号 00021071J/2019-00112 发文字号 〔 〕 成文日期 2019-08-26 11:26
发文机关 市生态环境局 信息分类 部门文件 公开日期 2019-08-26 11:25

呼和浩特市市民服务指南

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尊敬的市民朋友们当您在生活中遇到生态环境问题时,可以按照下面的提示向生态环境或相关部门查问、咨询及投诉。

1、如果您想了解我市环境与空气质量的实时状况,登入呼和浩特市生态环境局官方网站:sthjj.huhhot.gov.cn查询,便可以获得相关信息。

2、企事业单位出现废气、废水、噪音、固体废物违法排污行为将会污染周边环境,试试拨打12369电话举报,问题将得到有效的解决。

3、危险废物、医疗废物、随意丢弃及违法处置,对环境有极大危害,请立即向生态环境部门投诉拨打123690,您的一个电话将会使违法现象得到生态环境部门的有效惩处。

4、绿色出行低碳环保,如果您短距离内出行,试试乘坐公交、共享单车或徒步,为改善城市空气质量贡献力量。

5、餐馆直排油烟污染环境,试试当面提示店家,或网站点差评,让更多的人树立起环保意识。

6、加油站油气泄露将会危及生命,如果您发现此类现象拨打12369投诉举报,将是最好的解决办法。

7、如果有人向路面、场地、泼洒、倾倒污水、泔汁、炉灰和丢弃废食具及其他废弃物时不要生气,您可以采取和平解决方式及时向城管部门反映。

8、如果居民小区污水横流时不要惊慌,小区物业或社区将会负责此事,如果您反映后还未得到妥善解决,还可以像住建局反映相关信息。

9、夜间违章施工如果造成噪声污染,可依法由城市管理行政执法局监督,如果这些状况扰乱您休息,您可以直接向城管部门投诉得到相关解决。

10、如果公共场所由于娱乐、集会等产生噪声,或有人吵架以及刻意骚扰引发的噪声,对您的正常生活造成影响,只需拿起手机拨打110向公安机关反映,您的生活将会回归宁静。

11、露天烧烤虽然惬意,但易导致环境污染。当您发现这些情况不要犹豫及时反映到城管部门,还您的天空一片蔚蓝。

12、如果身边有生活、生产、经营、施工中产生的垃圾,和其他废弃物长期无人清理,对您的生活环境造成空气污染及其他不便,向城管部门反应将是您最好的选择。

13、城市河道截污工作由各级市政管理部门负责,如果有生活污水直接环境的现象,通过对市政公用管理部门投诉或者反映,您的问题就可以得到解决。

14、如果工业生产产生粉尘污染,污染了您的生活环境,您可以立刻通过生态环境局投诉,服务热线12369向生态部门反映。如果您能提供具体的责任单位说明污染影响情况,以及具体的时间和地点,问题将得到更快解决。

15、建设活动如果产生扬尘,为了您的健康不要犹豫,及时向城市管理行政执法部门投诉,您的权益可以得到更好保障。 

环保连着你我他,环境共建靠大家,环保工作需要您的支持和关注。

 

 政策解读:呼和浩特市生态环境局《呼和浩特市服务指南》宣传片

 

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